計算機(jī)服務(wù)是指與計算機(jī)有關(guān)的硬件和軟件相關(guān)服務(wù)和數(shù)據(jù)處理服務(wù);包括:
(1)計算機(jī)軟件:出售定制軟件和相關(guān)使用許可;為特定用戶定制軟件(包括操作系統(tǒng));下載或通過其他電子方式交付的(大批量制作)非定制軟件,無論是定期支付許可費還是一次性支付;通過磁盤或光盤等儲存裝置提供的具有定期許可費的(批量)非定制軟件使用許可;軟件系統(tǒng)及其應(yīng)用的原件和所有權(quán)的買賣;
(2)其他計算機(jī)服務(wù):軟硬件資訊和安裝服務(wù),包括分包計算機(jī)服務(wù)管理;軟硬件安裝,包括主機(jī)和中央計算器的安裝;計算機(jī)及周邊設(shè)備的保養(yǎng)和維護(hù);數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù)、計算機(jī)資源管理相關(guān)事項建議和協(xié)助;安裝即用系統(tǒng)(包括網(wǎng)頁開發(fā)和設(shè)計)的分析、設(shè)計和編程,以及與軟件相關(guān)的技術(shù)咨詢;系統(tǒng)維護(hù)和其他支持服務(wù);網(wǎng)頁托管服務(wù),即在因特網(wǎng)上提供服務(wù)器空間,接納客戶的網(wǎng)頁;提供應(yīng)用軟件、接納客戶的應(yīng)用軟件以及計算機(jī)設(shè)施管理。